ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
285664


AKBANK İnternet Şifremi Telefonda Söylemiyor ches  [17 Nisan 2008, 09:00]
Akbank kredi kartı başvurumun onayından sonra, kartım geldi.Akbank'ı telefonla arayıp, internet bankacılığımı açtırmıştım.Şifresini de almıştım. Daha sonra da şifre mi unuttuğum için, yine aynı şekilde yani telefon aracılığı ile şifre mi almıştım.

15.04.2008 tarihinde, yine aynı sebepten dolayı aradım.Bu şekilde şifre veremeyeceklerini, bir adet sözleşme imzalamam gerektiğini, ondan sonra bu işlemi onaylayacaklarını söylediler. Bu sözleşmeyi imzalamam, ancak şubeden olabiliyormuş. Benim zaten şubeye gidecek zamanım yok. Lütfen yardımcı olur musunuz?&

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
17.04.2008

Sayın Çağlar Enes Sezgün'e ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi