AKBANK'ı 45 Dakika Telefonda Bekledim! DELİZEYTİN  [16 Nisan 2008, 09:00]
Kendilerin olan 20 YTL borcum için 1 hafta içinde beni 4 kere aradılar. Ben 4.200 YTL yatırmak için onları aradım fakat ulaşamadım. Şişli şubeyi arıyorum müşteri hizmetleri çıkıyor. Yardımcı olmak istediler konuyu aktardım fakat bir yere kadar yardımcı oldular dahası için şube ile görüşmem gerekiyormuş.

Tekrar aradım şubeyi gene onlar çıktı. Şubeye destek veriyorlarmış. Başka bir numara ve dahili verdiler arıyorum kimse açmıyor. saat 10.09, öğlen paydosu değil yani. Defalarca aradım tık yok.

Tekrar müşteri hizmetleri açtı telefonu. 3 tane farklı numara verdiler. Arıyorum 6 kere çalıyor kapanıyor; üçü de hem de. Bu sefer kendim aradım müşteri hizmetlerini. Onlar beni arayacaklarmış. Not aldılar. Umarım ararlar.

İstanbul şişli şubeye ulaşamadım ne kadar vehim ve komik. Ve bu banka Akbank. Ben bu banka ile 3 yıldır çalışıyorum.%