ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
285100


AKBANK ve Teminat Kabul Edilmeyen Hisse Senedi! oguzhancinar  [16 Nisan 2008, 09:00]
14.04.2008 tarihinde Akbank online işlemleri ile alım yaptığım frigo hisse senedini sattığımda parayı tekrar kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu senedin teminat kabul edilmediği bu sebeple parayı yeni senet alımı ya da nakit kullanım için 2 gün sonra hesabıma geçeceği söylendi.

Sitede herhangi bir uyarı ibaresi olmaması ve uygulamanın ne kadar yasal olduğunu anlayamadım. İMKB teminat kabul edip işlemin yaptığı senedi nasıl olurda aracı kurum teminat kabul etmez?%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
16.04.2008

Sayın Oğuzhan Çınar'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi