ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
284197


AKBANK Neo Kartımla Bilgim Dışında Çekilen Para! gördes1  [12 Nisan 2008, 09:00]
Adıma düzenlenmiş olan Akbank maaş kartım (Neo) var. Ek hesabımdan bilgim dışında banka kartımı kimseye vermediğim halde Neo kartım kopyalanarak başka bir bankanın bankamatiklerinden nakit olarak ek hesabımdan para çekilmiş olup mağdur duruma düştüm.

Akbank'ın güvenli bir banka olduğunu düşünüyordum, bu olay başıma gelmeden önce. ŞikayetVar internet sitesinde yaptığım araştırmada nedense sadece Akbank kartları olanların hesapları boşaltılıyor. Diğer bankaların kartlarını kullanan kişilerin böyle bir problemi olmamış.

Akbank yetkililerinden hesabımdan bilgim dışında çekilen paradan dolayı mağduriyetimin giderilmesini konunun araştırılmasını rica ediyorum. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
12.04.2008

Sayın Ahmet Kösem'e ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi