ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
284107


AKBANK Üyelik Aidatını İade Etsin uzeyirkeskin  [12 Nisan 2008, 09:00]
8 yıldır Akbank kredi kartını kullanmaktayım. Geçen yıl Akbank'tan Msn'e gelen bir mailde en az 2 adet otomatik ödeme talimatı veren müşterilerinden kredi kartı aidatını almayacaklarını bildirmişler idi.

Bu mailden önce var olan 2 adet otomatik ödeme talimatımı 4'e, daha sonra da 6 ya çıkardım. Akbank'a yaptığım itirazımın kabul edilmediği yönünde sms aldım. Tekrar itiraz ettim.

Henüz bir haber alamadım. Akbank'ın geçen yıl verdiği sözde durması gerektiğini belirtiyorum ve kredi kartımdan kesilen 35 YTL aidatın hesabıma yatırılmasını istiyorum. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
12.04.2008

Sayın Üzeyir Keskin'e ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi