ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
284033


AKBANK Maaş Hesabından Kesilen Hesap İşletim Ücreti! parapara  [12 Nisan 2008, 09:00]
Akbank çubuk şubesinden maaş alırken kullandığım hesabımı tayinim sebebiyle Mamak şubesi olarak değiştirdim. Fakat Çubuk şubesindeki hesabıma yatırmış olduğum paradan 21 YTL hesap işletim ücreti anında kesildi.

Müşteri hizmetlerine 2 kez mail yazarak maaş hesabından hesap işletim ücreti neden kesildiğini sordum. Ama tarafıma verilen her iki yanıtta da maaş hesaplarından hesap işletim ücreti kesilmediğini belirtmelerine rağmen 21 YTL'nin iade edilmeyeceğini bildirdiler. Bence haksız alınan hesap işletim ücretinin iadesi konusunda yardımlarınızı bekliyorum.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
12.04.2008

Sayın Barış Uçan'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi