283875 |
 |
|
| AKBANK Kart Ücreti Müşteriye Hakaret Mi?
kiii
[12 Nisan 2008, 09:00]
Kredi kartıma 35 YTL kart kullanım ücreti gelmiştir. Bu ücretin iptalini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım.Bana “Yaptığımız işlem çok yasaldır” diye bir mesaj geldi. İyi, yasaldır güzeldir ama, ya sizin müşteriler karşısında itibarınız ne olacak. Hiçbir bankanın almadığı bu ücreti, sen birim müşterimizsin, al sana diyerek alınması, bence bir hakarettir.& |
