AKBANK'tan Kart Ücreti Şikayetine Tık Yok saitmat  [08 Nisan 2008, 09:00]
Akbank'a kredi kart kullanım ücreti 45 YTL, ek kart ücretinden de 22 YTL, toplam 67 YTL ödedim. Bu ücretlerin neden bu kadar yüksek olduğunu sordum. “Efendim sizinki Gold kart, ondan yüksek” dediler.

“Ben Gold kart istemedim” dedim. Hem kartın rengine göre güya bizlere statü kazandırıyorlar hem de acısını bizden çıkartıyorlar. Ücretin geri ödenmesi için kaç defa başvuru yaptım. Kartımı iptal edeceğimi söyledim. Umurlarında bile olmadı, arama nezaketinde bile bulunmadılar.

Sonunda kartımı iptal ettiğimle kaldım. Sadece klasik, kendilerini haklı gösteren mesajı gönderdiler. Bana bu ortamda cevap vereceklerse versinler, “Yok efendim 444 ***'i arayın falan demesinler. ^^