ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
281839


AKBANK Hesap İşletim Ücreti İçin Fırsat Kollamış scorpionidas  [08 Nisan 2008, 09:00]
Akbank'ta 2004 yılından beri hesabım var. 2 yılı aşkın bir süre de Akbank'tan maaş aldım. Geçen sene itibariyle 5000 YTL. İhtiyaç kredisi çektim. Krediyi Ankara Eryaman şubesi aracılığı ile çekmem sebebiyle, orada da, istemediğim halde bir hesap daha açtılar.

Hiç kullanmadığım bu hesaba, kazara geçen hafta, internet şubesinden hesaplar arası havale seçeneğiyle havale yaptım. Yapmaz olaydım. Daha tıklamamla baktım ki 30 lira hesabımdan düşürülmüş.

Hiç kullanmadığım hesabın işletim ücreti mi olur? Zaten kredi çekerken masraf adı altında para kesildi. Haziran ayında iki hesabım olduğu için 60 lira daha mı vereceğim?

Madem işletim ücreti alacaksınız; o zaman hesabı kapatmaya izin verin. Ona da ödeme var diye izin vermiyorsunuz. Bir daha Akbank'la çalışmayacağım. Vadeli hesaptaki paramı da günü dolar dolmaz çekeceğim. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 


04.05.2008 scorpionidas Problemim çözüldü www.sikayetvar.com'a teşekkür ederim.

Akbank
08.04.2008

Sayın Emre Eftelioğlu'na ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi