ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
279660


AKBANK Hesabımdan Çekilen Para İle İlgili Ne Zaman Bilgi Verecek? koçer58  [02 Nisan 2008, 09:00]
Akbank'ta adıma kayıtlı maaş hesabım ve ATM kartım bulunmaktadır. ATM kartım bende iken gece 01.30'da bilinmeyen kişi ya da kişilerce Garanti Bankası ATM'sinden 1.000 YTL para çekilmiş. Nereden ve nasıl çekildiği konusunda bana banka güvenlik gerekçesiyle yapmıyor ama bildiğim tek şey Akbank'ın güvenlik duvarının çok zayıf olması.

Akbank genel merkezinden bütün hesaplarımı dondurdum ve cumhuriyet savcılığına suç duyurusunda bulundum. İki gün geçmesine rağmen hiçbir Akbank yetkilisi arayıp da gelişmeler hakkında malumat vermedi. Büyük banka demek sadece sözle olmuyor.

Akbank'ta hesabı olanlar dikkat etsinler benim gibi mağdur olmasınlar.
Büyük banka olduğunuzu söyleyen banka yetkilileri, konuyla ilgili ne zaman malumat vereceksiniz?%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
02.04.2008

Sayın Gazi Koçer'e ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi