ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
278946


AKBANK'taki Hesapları Yine Eksiliyor mihran  [01 Nisan 2008, 09:00]
Kurumumun anlaşması nedeni ile maaşımı Akbank'tan almaktayım. İşim nedeni ile 26.03.2008 günü, saat 08:00 dan 27.03.2008 günü saat 09:00 kadar birliğimde nöbetçiydim.

27.03.2008 günü saat 09:30 da istirahat için eve geldim. Aynı gün saat 17:00 da internetten hesap hareketlerime baktım. 26.03.2008 günü 1.000 YTL ve 27.03.2008 günü 250 YTL olmak üzere kartımda artı para olarak bulunan 1.250 YTL'nin çekildiğini gördüm.

Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Ankara atm'lerinden paraların çekildiğini söylediler. 1995 yılından bu yana Ankara'ya gitmedim. Kaldı ki nöbetim esnasında bile kartım yanımdaydı. Gerekli girişimlerde bulundum, inceleyeceklerini söylediler.

Akbank'ın bir an önce mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.^^

 Arkadaşına Gönder
 

      www.keneler.com için tıklayınız

 
Akbank
01.04.2008

Sayın Mehmet Cam'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi