AKBANK’a Kart Ücreti Verecek Kadar Zengin Değilim tanergode  [27 Mart 2008, 09:00]
Akbank,** müşteri ve **** no'lu Axess Master Card sahibiyim. Hesabım Adana Akbank Şubesinde.

Bu yıl extreme yansıttığınız (45 YTL üyelik ücreti ve 22 YTL ek kart ücreti), toplam 67 YTL kart ücretine itiraz ediyorum. Bu ücretin hiçbir hukuki ve yasal dayanağı yoktur. Bankanızın serbest ücret belirleme politikasının bir ürünüdür.67 YTL çok yüksek bir meblağ. Asgari ücretin 5’te 1’i neredeyse.67 YTL ile süpermarkette evimin birçok temel ihtiyacını giderebilirim.

Axess müşterisi olmamız için defalarca reklam yapıyorsunuz. Neden bu reklamlarda Akbank’ın bu kadar yüksek kart ücreti aldığı belirtilmiyor? Axess müşterisi olduğum için Akbank beni cezalandırıyor. Bizler olmadan da banka olarak ayakta durabileceğinizi mi düşünüyorsunuz?

Sayın Akbank yetkilileri, Axess kartıma borç kaydettiğiniz, 67 YTL üyelik ve ek kart ücretini, lütfen en kısa zamanda iptal ve iade ediniz. Bu konuda yasal yollara başvurmak ve haklı olduğumu size ispat etmek istemiyorum.67 YTL çok fazla, bunu siz de biliyorsunuz. Müşterileriniz aklı başında insanlar, paralarını zor kazanıyorlar.

Ayrıca, hesabımdan her yıl, 42 YTL hesap işletim ücreti de alıyorsunuz. Neden? Siz benim hangi hesabımı işletiyorsunuz? Bu parayı neye dayanarak alıyorsunuz? Yılda 109 YTL’yi ben sizin bankanıza neden haksız yere ödemek zorunda bırakılıyorum?&