ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
276216


AKBANK Maaş Hesabımdan Çekilen Para! scil  [25 Mart 2008, 09:00]
Bursa'da memur olarak çalışmaktayım. 18.03.2008 tarihinde maaş hesabından isteğim dışında İstanbul-Güneşli şubesi bankamatiğinden 900 YTL para çekilmiştir. Bankaya ve şubeye dilekçe verdim hala araştırıyoruz denilmekte ve bana cevap verilmedi. Artı para faizi de çoğalmakta, bankanın bir an önce buna çözüm getirmesi gerekiyor.

Ayrıca sadece maaş hesabı olanların böyle bir sorunları olması da düşündürücü. İnternette Akbank güvenlik diye arama yaptığımda oldukça fazla şikayet olduğunu ve bankanın önlem almasını da istiyorum. Bu olayların son zamanlarda daha da artmasına ve sadece Akbank'ta olmasına rağmen bankanın hiçbir şey yapmamasına da bir anlam veremiyorum. Bankanın zararımı karşılamasını istiyorum. Çünkü kredi borcu için başka bankadan borç aldım, bunun faiz sorumlusu banka olmalı.

Bankanın internet şubesinde açık olma ihtimalini de araştırmadılar. Sanırım internet sitesindeki bir açıktan kart numaraları ve şifreleri alınıp kopyalanmakta. Bir an önce hesabıma para aktarılmasını bekliyorum. %

 Arkadaşına Gönder
 

 


28.03.2008 scil Akbank nihayet parayı hesaba faiziyle yatırdı.

Akbank
25.03.2008

Sayın Mehmet Koç'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi