ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
274917


AKBANK Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Alınmasını İstemiyorum! dilberty  [20 Mart 2008, 09:00]
Ek kartımla birlikte alınacak yıllık kredi kartı kullanım bedeli 55 YTL. Bunun alınmamasına yasa değişikliği yapılıyor olduğunu ve daha öncekileri de kapsayacağını bildirmemem rağmen bu bedelin alınacağı bildirildi.

Bu nasıl bir zihniyettir ki ben müşteri olarak kartlarını kullanacağım, onlara para kazandıracağım, bir de üstüne daha para ödeyeceğim. Daha önce yıllık kart ücretini iptal etmeyen kartımı iptal ettirdim. Sanırım bu kartta da aynı durum söz konusu olacak. Yetkililerden bu bedelin alınmamasını istiyorum.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
20.03.2008

Sayın Dilber Cebesoy'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi