ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
272822


AKBANK'ta Son Yaptığım İşlemleri Hatırlamıyorum! kakkako  [15 Mart 2008, 09:00]
Sadece Akbank'ta rastladığım garip bir uygulama. telefonla yapılan işlemlerde anne kızlık soyadı, doğum tarihi vs dışında bir de son yapılan iki işlemin söylenilmesi gerekiyor.

Ben devamlı seyahat eden, bütün işlemlerimi internet üzerinden yapmak zorunda olan bir çalışanım. Eğer son yaptığım iki işlemi hatırlamıyorsam, ekstremin geleceği adresi bile değiştiremiyorum. Kaldı ki Akbank internet bankacılığını kullanabileyim. Ben şubeye gitmeden de işlemlerimi gerçekleştirebilmeliyim. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
15.03.2008

Sayın Kahraman Dinçer'e ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi