ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
272419


AKBANK Kart Ücretlerini İade Etsin ALAKSO  [14 Mart 2008, 09:00]
Akbank Axess Mastercard Ocak 2008 ayı extresinde üyelik ücreti olarak 40 YTL, ek kart ücreti içinde 20 YTL olmak üzere toplam 60 YTL parayı kesmiştir.

Akbank'ın kestiği üyelik ücretini ödemek istemiyorum. Kesilen paranın tarafıma iadesini istiyorum. Kesilen para haksız yere kesilmiştir. telefonda görüştüğüm görevli kesintinin yasal olduğunu söylemektedir. Haksız kesilen para tarafıma iade edilmezse kredi kartlarımı ve tüm hesaplarımı kapatmayı düşünüyorum.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
14.03.2008

Sayın Ali Aksoy'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi