ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
270985


AKBANK Kart Ücretini İade Etsin 44memati  [11 Mart 2008, 09:00]
Yaklaşık 4 yıldır bankanıza ait Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Aynı zamanda maaşımızı da 2009 yılı sonuna kadar bankanızdan alacağız. Kartı kullandığım süre içerisinde hiçbir şekilde gecikme yada aksaklık meydana gelmedi.

Ayrıca Akbank tüketici kredisinden faydalandım. Yaklaşık on gün önce Axess kredi kartı ücretinin iadesi için kurumumda birlikte çalıştığım, ancak benden iki yıl sonra Axess kredi kartı almış mesai arkadaşımla birlikte dilekçe ile müracaat ettik.

Onun kart parası cep telefonuna gelen mesajla iade edildi, benim müracaatım ise olumsuzlukla sonuçlandı. Bu durumu üzüntüyle karşılıyorum.^^

 Arkadaşına Gönder
 

      www.keneler.com için tıklayınız

 
Akbank
11.03.2008

Sayın Mehmet Karaburun'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi