ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
269895


AKBANK Şimdi Kart Aidatını İade Etmiş mi Oldu? serda27  [08 Mart 2008, 09:00]
Akbank benden aldığı kredi kartı aidatını geri verdi. Parayı çekmek için şubeye gittim. Bana “Parayı buradan çekemezsiniz, müşteri hizmetlerini aramanız, *** numaralı hesaba aktarılması lazım dediler.

Aradım. Aktarmayı yaptık. Tekrar gittim. Bu kez hesabımda sadece 8 YTL olduğunu, 22 YTL hesap ücreti olarak kesildiğini söylediler. Artık bu olanlara akıl erdiremiyorum.^^

 Arkadaşına Gönder
 

      www.keneler.com için tıklayınız

 
Akbank
08.03.2008

Sayın Ramazan Akar 'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi