10.03.2008 kuyucu Sayın yetkili, 10.03.2008 tarihi itibarıyla 4442525 nolu hattınızdan kartımın iptalini ve üyelik ücretimin iadesini istedim. Karşıdaki bayan üyelik ücretinin iadesinin olmadığını söylediler. Lütfen banka olarak alınan ücretimin geri iadesini ve üyeliğimin iptalinin gereği... Saygılar

Sayın Hakkı Kuyucu'ya ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi