ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
265465


AKBANK'ın Tek Kişi İle Çalışan Şubesi! ksk6476  [22 Şubat 2008, 09:00]
Bugün Akbank'ın İzmir Mavişehir Carrefoursa şubesine sabah 10.00 ile 11.00 arası para çekmek için gittim. Bankada sıra bekleyen yaklaşık olarak 10-12 kişi vardı ama bankada müşterilerin işlemlerini yapan tek bir bayan vardı. Bu yüzden bayağı bir zaman bekledim.

Tek başına işlem yapan bayana burada sizden başka ilgilenecek kimse bulunup bulunmadığını sordum. Bayan da bana çok kaba bir biçimde evet burada benden başka kimse yok bekleyeceksiniz dedi. Koskoca Akbank şubesi sadece bir elemanıyla hizmet veriyor ve bu da çok zaman kaybı oluşturuyor. Hiçbir bankada bu tip bir uygulama yoktur. Akbank Carrefoursa şubesini kınıyorum.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
22.02.2008

Sayın Kadir Güler'e ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi