ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
265053


AKBANK Kredi Kartıma Yaptığım Fazla Ödeme! themis  [21 Şubat 2008, 09:00]
Axess kredi kartımı iptal ettirmek için telefon ettiğimde bana 106 YTL borcum olduğunu söylediler. Borcumu ödedim ve kartımı kapattırdım. Ancak Şubat ayı ekstresi geldiğinde 64 YTL'lik fazla ödeme yaptığımı gördüm. Bana neden 64 YTL fazla ödeme yaptırılıyor? Keşke ekstreyi göndermeseydiniz. Haberim olmayacaktı(!) %

 Arkadaşına Gönder
 

 


22.02.2008 themis ilginize teşkkür ederim...

Akbank
21.02.2008

Sayın Fikret Ufuk Kahraman'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi