ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
264755


AKBANK Hesap Özeti Ücreti İle Gündemde vatandas41  [21 Şubat 2008, 09:00]
Yıllık hesap ücretinden bıktığımdan elimdeki (Akbank dahil) tüm kredi kartlarını kapattım. Sadece (yatırım hesabından hisse senetleri alım/satımı için) Akbank vadesiz hesabımı bıraktım. O da bıraktığıma bin pişman etti.

Otomatik olarak 2 adet ödeme talimatı olmasına karşın yine yıllık hesap işletim ücreti ve geçmiş aylara ait hesap ücreti (geriye dönük 5 ay) için kesinti yapmakta hiç bir mahzur görmemişler.,

Geriye dönük 5/6 ayın hesap özeti ücreti kesildiği nerede görülmüş. Artık iyice mantıksızlaştığınızın ve bu işi abarttığınızın farkına varın. Bu insanları bu kadar cahil yerine koymayın. Haksız yere aldıklarınızı da bir zahmet öderseniz etikleşmeye başladığınıza inanacağım.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
21.02.2008

Sayın Yusuf Özkahraman'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi