ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
263553


AKBANK Kartımı Bir Türlü Kapatmıyor bybilgehan  [19 Şubat 2008, 09:00]
Akbank'tan kredi kartımı kapatmış olmama rağmen, halen internet şubesine girdiğimde kredi kartımı görüyorum. Nasıl bir iştir? Sözde müşteri hizmetleri hattını arıyorum, dakikalarda bekletiyorlar ama sonuç sıfır.

Müşteri hizmetleri vs. çok uyduruk. Bir banka bir destek için 15-20 dakika telefonda insan bekletir mi?^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
19.02.2008

Sayın S.Bilgehan Üstündağ'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi