ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
263381


AKBANK Müşteri Hizmetlerini Aramamak Daha Karlı yazarrr  [19 Şubat 2008, 09:00]
444 25 25 no'lu arama servislerini son 4 defadır aradığımda en az 37 dakikalık (en fazla 53 dakika) görüşmeler yapıp hiçbir sonuç elde edememekten şikayetçiyim. İşlem basamakları saçmalıktan öteye geçmemekte. Tüm bilgilerimi eksiksiz verdim yalnızca hesabımdan (-) eksi hareket hatırlayamadığım için (bu arada + hareketi söyledim yani en son kaç para yatırdığımı) işleme devam etmediklerinde telefonda geçen süre 43 dakika idi. *~*

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
19.02.2008

Sayın Kayhan Baysal'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi