AKBANK Kullanım Ücreti Almaya Devam Mı Edecek? gardensm  [15 Şubat 2008, 09:00]
5 yıldır Axcess kredi kartı kullanıcısıyım. Bu ay gelen ekstrede yıllık kullanım ücreti adı altında Axcess kart için 30 YTL, ek kart için ise 15 YTL tahakkuk ettirilmiş. Müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini aksi taktirde kartımın iptalini istedim. Bir gün sonra cep telefonuma bankaların talep ettikleri ücret ve komisyonlar yasal düzenlemelere göre alınmaktadır şeklinde olumsuz mesaj geldi.

Tekrar aradım ve kartımın iptalini istedim. Bir daha ücretin iadesini talep etmemi söylediler. Tekrar talep ettim sonuç ne olacak bilmiyorum. Ama ücret iade edilmezse kartımı iptal ettireceğim. Çünkü kullanım ücreti almayan sokakta kolunuzdan çekerek kredi kartı vermeye çalışan bir sürü banka var. Kartı kullanarak dolaylı yoldan kullanım ücretini zaten ödüyoruz. Ayrıca neden kullanım ücreti ödeyelim!

Bir de bu kullanım ücreti madem yasalsa almayan bankalar kanunsuz iş mi yapıyorlar? Başka bir bankanın kullanım ücreti 5 YTL. Axcess neden 30 YTL? Yasalsa aynı olması gerekmez mi? Kartımı iptal ettirdikten sonra da peşin alınan yıllık kullanım ücretinin kullanmadığım zamana ait olan kısmını da geri almak için elimden geleni yapacağım. *~*