Merhaba,

Hatice Hanım'ın iletmiş olduğu şikayete istinaden birimlerimiz ile görüşülmüş olup, BR 090508 fatura numarası ile sevki gerçekleşen kargonun 09.10.08 tarihinde teslimatı sağlanacaktır. Bu tür hataların tekrarlanmaması adına gerekli önlemlerin alınarak şube personelimizin ciddi anlamda uyarıldığını ve yaşattığımız sıkıntı sebebiyle son derece üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.

Sayın Hatice Hanım'a sizin nezdinizde özürlerimizi bildirir, konuyu bizlerle paylaşmış olmasınada ayrıca teşekkürlerimizi iletiriz.

Saygılarımızla

Aras Cargo A.Ş
Müşteri İlişkileri Müdürlüğü