365345 |
 |

|
| ARAS KARGO Bayramımı Zehir Etti!
Scitoteipsum
[06 Ekim 2008, 09:00]
Hepsiburada.com'dan aldığım 500 gb harddisk ile ekran kartı soğutucusu, bo 976595 fatura numarası ile Aras Kargo'ya tarafıma iletilmek üzere 27.09.2008 tarihinde verilmiştir. Bu paketin Aras Kargo takip ekranında pazartesi (arife) günü saat sabah 11.17'de, evimle aralarında 200 m bulunan Nokta şubesine intikal ettiğini gördüm.
Paketim hakkında 2 kez Nokta şubesini aradım. Bana paketimin dağıtıma çıktığını, bugün mutlaka ulaşacağını söylediler. saat akşam 6'ya kadar bekledim ama paket gelmedi. Bunun üzerine şubeyi tekrar aradım, ama görünüz ki açan kimse yok.
Aceleyle şubeye gittim, gördüm ki kepenkler çoktan inmiş. Şimdi soruyorum; beni sabahtan beri streste bıraktılar, ha geldi ha gelecek derken arife günü onların yüzünüzden bir yere kıpırdayamadım. Ve çok acil ihtiyacım olan bu ürünü onların yüzünüzden 4 gün daha kullanamayacak ve zarara uğrayacağım.
Bütün bunları hangi bedelle karşılayabilirler? Bir müşteri temsilcisi bulur derdimi ona anlatırım ümidiyle web sitelerinde yazan numarayı aradım ama nafile, telesekreter benimle alay ediyor. Bana neden yalan söylendi? Aras Kargo'ya güvendim ve zarara uğruyorum. Özür kabul etmiyorum, bayramı bana zehir ettiler. % |