ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aras Kargo   
 
 
309048


ARAS KARGO'yla Hasarlı Olarak Gelen Koli! SPL  [06 Haziran 2008, 09:00]
İzmir Kemeraltı şubesinden 31.05.2008 tarihinde adıma kargo gönderildi. Kargo o kadar söylendiği halde Büyükçekmece Albatros şubesine değil gönderilen yerle alakası olmayan İstanbul Bahçeşehir'e gönderildi. telefon edilerek kargoyu Albatros'a yönlendirilmesini istedim ve sonunda kargo buraya geldi.

Fakat gönderilirken kargo o kadar korumalı şekilde paketlenmesine rağmen ve gelen koli üzerinde büyük harflerle kırılacak eşya yazmasına rağmen resmen üzerine fil oturmuş gibi kolilikten çıkmış, resmen çöp gibi şubenin bir tarafına atılmış şekilde buldum. İçinde elektronik eşya bulunan koli halinden de belli olacağı gibi artık hayır gelmez durumdaydı ve elektronik cihazları koliden çıkardığımda cihazın kırılmış olduğunu ve parçalarının kolinin içinde olduğunu gördüm.

Aras Kargo'yu bir tek kıyafet gönderirken tercih ederseniz canınız yanmaz. Hem kargo parası verip verdiğiniz para ile bir de zarara uğramak istiyorsanız Aras Kargo her yerde. Şimdi bir yetkili çıkıp avutucu laflar söyleyecek; bu bir klasiktir. Ben bu yazıyı avunmak için değil herkesin Aras Kargo'nun nasıl bir sistemle çalıştığını bilmesi adına gönderiyorum.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aras Kargo
06.06.2008

Merhaba,

Konuya istinaden Tolga Bey ile görüşülerek gerekli bilgi paylaşımında bulunulmuştur. VV - 568890 numaralı irsaliyeli fatura ile Kemeraltı şubesinden gönderimi gerçekleşen kargonun teslimatının yapıldığı tespit edilmiştir. İlgili kargonun sağlam ve hasarsız bir şekilde teslim edilmesi ve teslimatı sırasında problem yaşanmaması sebebiyle tazminatı yönünde herhangi bir işlem yapılamayacağını üzülerek bildirmek isteriz.


Yaşanılan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu bilmenizi ister, sizin nezdinizde Sn. Tolga ERGÜN'e özürlerimizi iletiriz.


Bilgilerinize sunarız.
Saygılarımızla

Aras Cargo A.Ş.
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü