23.05.2008
|
Merhaba,
Konuya istinaden Refik Bey ile görüşülmüş olup, gerekli bilgi paylaşımında bulunulmuştur. HH 382192 fatura numarası ile gönderimi gerçekleşen kargonun ulaşımı sırasında yaşanılan sıkıntı sebebi ile Sn. Refik GÜNDOĞAR'ın mağduriyetinin giderilmesi yönünde tazminatına yönelik işlemler başlatılmış olup, tazmin onayı verilmiştir. Refik Bey'in onay verilen tutara itirazı olması sebebi ile tarafımıza tekrar evrak göndermiş olup, tekrardan değerlendirmeye alınacağını bilmenizi isteriz. Yaşanılan sıkıntı sebebi ile son derece üzgün olduğumuzu ve gelişmeler doğrultusunda Sn. Refik GÜNDOĞAR ile irtibat halinde olacağımızı bilmenizi isteriz.
Saygılarımızla,
Aras Cargo A.Ş.
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü
|