ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aras Kargo   
 
 
256848


ARAS KARGO Belgelerimi Kaybettim Bir Sürü Masrafa Girdim acetrefli  [02 Şubat 2008, 09:00]
Bb 012189 irsaliye nolu Aras Kargo'ya verdiğim firma belgelerinin gönderilmediğini farkedince, Aras Kargo'dan belgelerimin kayıp olduğunu öğrendim. Bu belgelerin acilen yerine ulaşması gerekiyordu. Kayboldu demeleri için 15 gün sürelerinin olduğunu söylediler. Her yerde 1 günde götürülür diye söylüyorlar.

Biz de erken olsun diye kargoya verelim dedik. Ama 15 gün kayıp demeleri için süreleri varmış. Bunu herkesin bilmesini istiyorum. Bize 13. gün kargonuz bulundu dendi. Ama biz acil olduğu için o belgeleri hem zaman hem de maddi harcama yaparak tekrar çıkardık. Gazeteye kayıp ilanı verdik. Bu harcamalarım ve bu kadar zamanın bedeli ile ilgili hiçbir dönüş yapılmaması ne kadar üzücüdür. Bununla ilgili özür bekliyorum.*~*

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aras Kargo
02.02.2008

Merhaba,

Konuya istinaden Ali Bey ile görüşülmüş olup, gerekli bilgi paylaşımında bulunulmuştur. İlgili kargonun teslimatında yaşatmış olduğumuz gecikme adına son derece üzgün olduğumuzu bilmenizi ister, Sn. Ali Bey'e sizin nezdinizde özürlerimizi iletiriz.

Saygılarımızla,
Aras Cargo A.Ş
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü