ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aras Kargo   
 
 
252633


ARAS KARGO'dan Adrese Gelmeyen Gönderiler! burçem  [24 Ocak 2008, 09:00]
Mayıs ayında telefonumu garantiye yolladım. Aradan 1 ay geçti, yetkili firmayı aradım telefonunuz 15 gün önce kargoya verilmiş dediler. Hangi kargo diye sorunca Aras Kargo dediler.

Aras Kargo Dörtol şubesine gittim, telefonumu aldım. Neden adrese gelmedi diye sorduğumda, uğradık yoktunuz diye cevap aldım. Uğranıldı mı bir kağıt bırakılır ya da telefon açılır ama bunların hiçbiri yapılmıyor. Yaklaşık 1 ay öncede Antalya'dan gelen kargoda aynı problemi yaşadım. Artık Aras Kargo'yu kimseye tavsiye etmiyorum. Lütfen bu konuyla ilgilenin, binlerce mağdur var.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aras Kargo
24.01.2008

Merhaba,

Konuya istinaden Feyyaz Bey ile görüşülmüş olup, gerekli bilgi paylaşımında bulunulmuştur. Yaşatmış olduğumuz sıkıntı adına son derece üzgün olduğumuzu ve bu tür hataların tekrarlanmaması adına gerekli aksiyonların alındığını bilmenizi isteriz. Sn. Feyyaz AVCI'ya sizin nezdinizde özürlerimizi iletiriz.

Saygılarımızla,
Aras Cargo A.Ş
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü