Merhaba,

konuya istinaden birimlerimiz ile irtibata geçilmiş olup, ilgili kargonun 21.01.08 tarihinde şubeden alınmış olduğunu tespit etmiş bulunmaktayız. İlgili kargonun teslimatında yaşatmış olduğumuz sıkıntı adına son derece üzgün olduğumuzu ve bu tür hataların tekrarlanmaması adına gerekli aksiyonların alındığını bilmenizi isteriz. İlgili kargonun teslimatında sıkıntı yaşatan personellerimizin ciddi anlamda uyarıldığını bildirir, Sn. Seda Hanım'a sizin nezdinizde özürlerimizi iletiriz.

Saygılarımızla,
Aras Cargo A.Ş
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü