ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aras Kargo   
 
 
227227


ARAS KARGO'nun Ankara'dan İstanbul'a 3 günde Teslim Edemediği Gönderi! paçalı  [05 Kasım 2007, 09:00]
Aras Kargo ile Ankara Hasköy şubeden 31.10.2007 tarihinde sabah saat 9'da İstanbul'a bir paket gönderdim. Paketin alıcısı da 02.11.2007 gecesi Amerika'ya uçacak ve paketi götürecekti. Ancak 3 gün geçmesine karşın paket alıcıya ulaştırılamadı. Ankara şube ve İstanbul ile defalarca telefon görüşmeleri yaptım. Paket bulunamadı.

Nihayet alıcı arkadaş arabasına atlayıp Aras Kargo şubelerini dolaşarak, dağıtım servis araçlarının peşinde koşarak 2 Kasım gecesi saat 23.00'de paketi ele geçirebildi. Bundan sonra stres yaşamak istemeyen, zarar görmek itemeyene, personelinden azar işitmek istemeyene sözüm o ki, Aras Kargo mu? Sakının. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aras Kargo
05.11.2007

Merhaba,

Sayın Lokman Bey'in iletmiş olduğu şikayete istinaden birimlerimizle görüşülmüştür.İlgili kargo gecikmeli olarak teslim edilmiş olup,bu tür hataların yaşanmaması adına gerekli aksiyonların alındığını bildirir,yaşattığımız sıkıntı adına son derece üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.

Sayın Lokman Bey'e konuyu bizlerle paylaşmış olmasınada ayrıca teşekkürlerimizi iletiriz.


Saygılarımızla
Aras Cargo A.Ş
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü