ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aras Kargo   
 
 
227037


ARAS KARGO Personeli Tarafından Alınan Telefonumu Tazmin Etmiyor! memett  [03 Kasım 2007, 09:00]
Bundan 2,5 ay önce Aras Kargo'yla bana gelen nokia n70 cep telefonu Aras Kargo'nun Gaziantep şubesinde Şanlıurfa'ya gönderilmek üzere indiriliyor ve bu kargomun içinde bulunan nokia n70 cep telefonumu kargonun elemanları kutuyu açarak içinden alıyorlar. Fakat kimin aldığını yöneticiler bilmiyorlar.

Bu ürünün tutanağı tutuluyor, Gaziantep Aras bölge müdürlüğünde cep telefonunu koliyi alarak alan şahıs cep telefonunun kutusundaki IMEI numarasını ve garanti belgesini de alıyor ve yetkili arkadaşlar bunu görmüyor, kutu boş diye tutanak tutuyorlar. Bu telefonun 2,5 aydır ödemesini yapmadılar bana. Nasıl kargoculuk bu, böyle taşımacılık mı olurmuş?%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aras Kargo
03.11.2007

Merhaba,

O 606464 fatura numarası ile Beşyol şubemizden Gap şubemize sevk edilen kargonun ulaşımında yaşanan sıkıntı üzerine Sn.Mehmet Bey'in mağduriyetinin giderilmesi yönünde Gaziantep Bölge Müdürlüğümüz kanalı ile tazminatına yönelik işlemlerinin başlatılacağını,birimlerimiz tarafından gerekli değerlendirmenin sağlanacağını ve gelişmeler ile ilgili Sn.Mehmet Bey'e düzenli bilgi dönüşü yapılacağını bilmenizi isteriz.


Sn. Mehmet Bey'e konuyu bizlerle paylaşmış olmasınada ayrıca teşekkürlerimizi iletiriz.

Bilgilerinize sunarız.
Saygılarımızla

Aras Cargo A.Ş.
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü