ARAS KARGO'dan Günlerdir Kargom Gelmedi! demircandikmen  [01 Kasım 2007, 09:00]
15.10.2007 tarihinde D. Market ( Hepsiburada.com ) tarafından kargoya verilen siparişim tam dokuz gün boyunca adresime gelmedi. Aras Kargo Emniyet şubesi ile altıncı günden itibaren üç gün boyunca telefonlaştım. Her seferinde paketimin teslimatta olduğu söylendi. Ancak kapıma kargo notu tam dokuz gün sonra bırakıldı.

Aras Kargo emniyet şubesi ile yaptığım en son görüşmede yeni işe başlayan teslimat görevlisinin acemiliğinden dolayı gecikmeler yaşandığı söylendi. Paketimin gün içerisinde elime geçeceği konusunda teminat verildi ancak halen bu paket elime geçmiş değil.

Benim siparişimi verirken kargonun elime en geç iki-üç gün içerisinde ulaşacağını düşündüğüm için verdiğim adres ev adresimdi. Dokuz gün sonra kapıya ihbar notu bırakıp gittikleri için D. Market'e kargonun gecikmesinden dolayı ev adresimde bulunamayacağımı, paketimin iş adresime yönlendirilmesini isteyen bir mesaj gönderdim. Bana yanıt olarak adres değişikliği isteğinin Aras Kargo'ya iletildiği bildirildi.

Fakat bu bildirimin üzerinden de bugün (30.10.2007) itibari ile altı gün geçmiş bulunmaktadır. Hala paketimden ses seda yok. Dokuz günlük gecikmeden sonra Aras Kargo müşteri hizmetlerime attığım maile de cevap yazılma gereği dahi duyulmadı.^^