ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aras Kargo   
 
 
223036


ARAS KARGO Gönderimi Alıcıya Ulaştıramadı! deşfre  [29 Ekim 2007, 09:00]
16 Ekim 2007 tarihinde Aras Kargo Altındağ şubesinden Zonguldak'a 289716 irsaliye ve v 829714 referans numaralı bir paket gönderdim. 3 gün geçmesine rağmen paket alıcıya ulaşmadığı gibi nerede olduğunu ne Altındağ şubesinde ne Zonguldak şubesinden, ne de internet adresinden öğrenemedim. Malzemeyi kendim getirip götürseydim şimdiye kadar alıcısına ulaştırmıştım. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aras Kargo
05.11.2007

Merhaba,

Sayın Fahrettin Bey'in iletmiş olduğu şikayete istinaden birimlerimizle görüşülmüştür.İlgili kargo gecikmeli olarak teslim edilmiş olup,bu tür hataların yaşanmaması adına gerekli aksiyonların alındığını bildirir,yaşattığımız sıkıntı adına son derece üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.

Sayın Fahrettin Bey'e konuyu bizlerle paylaşmış olmasınada ayrıca teşekkürlerimizi iletiriz.


Saygılarımızla
Aras Cargo A.Ş
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü

 

Aras Kargo
30.10.2007

Merhaba,

Konuya istinaden Sn. Fahrettin Bey' in vermiş olduğu numaralardan tarafına ulaşılamamış olup, konuya istinaden bilgi alabilmek için mail atılmıştır.Yaşattığımız sıkıntı sebebiyle son derece üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.

Saygılarımızla

Aras Cargo A.Ş
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü