ARAS KARGO İle Gönderdiğim Lcd Monitör Kayıp beta91  [20 Ekim 2007, 09:00]
13.09.2007 tarihinde sahibi olduğum Philips marka 170s7fs 17 inç lcd monitörü internet üzerinden Adana'da bulunan bir arkadaşa sattım. Kendisi kargoyu Aras Kargo ile göndermemi rica etti. Bende bunun üzerine monitörü ayaklarını kablolarını ve vidalarını kendi orjinal kutusuna koyarak Aras Kargo Yenibosna Medya şubesine ambar tesellüm fişi alarak teslim ettim.

Kargoyu parasını ben ödeyerek gönderdim. İki gün sonra kargoyu alacak arkadaş Adana Baraj Yolu şubesinden arayarak kargonun geldiğini yalnız kargoyu teslim alırken kargonun ona çok hafif geldiğini ve tabiri caiz ise tangır tungur oynadığını söyledi. Kargoyu oradaki kargo çalışanı ile açıp baktıklarını, içerisinden monitör değil başka bir süper marketlerde kullanılan ekran vari bir şey çıktığını söylediler.

Bunun üzerine bunu bana geri göndermesini ve Aras Kargo'da bunun araştırılmasını isteyeceğimi söyledim. Kargo geldi. Aras Kargo Yenibosna Medya şubesine gittim. Orada sorumlu ** beyle beraber kargoya baktık. Kendisine lcd monitörü gayet güzel ve tok bir şekilde kargoyu ilk verirken teslim ettiğimi söyledim. Ve gelen paketi göstererek ilk gönderirken siz böyle kargo teslim alır mısın diye sordum.

Hayır tabi ki oynayan veya yerinden çıkmış şekilde kargo teslim almayız dedi. Daha sonra tanzim işlemleri yapmak için dilekçe fatura fotokopisini onlara teslim ettim. Bu gün itibariyle müteakip kereler genel müdürlüklerini aradığımda işlemlerin devam ettiğini söylüyorlardı.

Az evvelde bölge müdürlüğün genel müdürlükle konuştuklarını ve tanzim yapılamayacağını paketin orjinalliğinin bozulmadığını ve sigorta şirketinin zararı ödemeyeceğini belirttiler.
Paketi teslim alan ** hanım neden bu kargo içeriğinin değişmesinden dolayı devamlı muhatap olurken ikinci gün Bahçelievler şubesine gönderildi? Yenibosna Medya şubesindeki sorumlu ** bey zaten siz bize böyle bir paket getirseydiniz biz teslim almazdık derken Neden sigorta şirketi paketin orjinal olduğunu söylüyor?

Paketin üzerine ben iki adet koli bandı çekmişken onlar nasıl inceleme yaptı da üçüncü çekilmiş koli bandını göremediler?

Kötü niyetli bir kişi tarafından ve işi bilen bir kişi tarafından yapılıp yapılmadığı kargo çalışanları tarafından ne malum? Bizde böyle bir şey olmaz deyip geçiştiriyorlar. Bu gün benim hem param hem de lcd monitörüm gitti. Kargo şirketine güvenemiyecek miyiz?^^