ARAS KARGO Monitörü Kaybetti
vkarabagli
[01 Eylül 2007, 09:00]
Bir hafta önce verilen kargo paketimden bir parça hala eksik. Malı bulamıyorlar. Nasıl oluyor da 3 parça maldan bir tanesi kayıp anlamış değilim.
Her gün Bakırköy'deki genel merkezi aradım, her gün araştırmadalar! Bu kadar araştırmayla onlara bir akademisyen ödülü verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ama sonuç yine de sıfır.
Artık yasal süreç başlayacak ve bakalım malın fiyatını ne zaman geri ödeyecekler Minimum 2 ay? Biraz daha dikkat, biraz daha özveri her şeyin üstesinden gelir.^^
Yapılan araştırmalar sonucunda ilgili kargo bulunamamış olup, ilgili tazmin süreci başlatılmıştır.Sayın Volkan Bey ile konu paylaşılmış olup, tazmin yönünde gerekli aksiyonlar alınmıştır.Bilgilerinize sunarız.
Saygılarımızla,
Aras Cargo A.Ş
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü
25.09.2007
Merhaba,
Konuya istinaden Sn. Volkan Bey'in vermiş olduğu numaralardan tarafına ulaşılamamış olup, konuya istinaden bilgi alınamamıştır.Yaşattığımız sıkıntı sebebiyle son derece üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.
Saygılarımızla
Aras Cargo A.Ş
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü
12.09.2007
Merhaba,
Konuya istinaden Sn. Volkan Bey ile irtibata geçilmiş olup, gerekli bilgi paylaşımında bulunulmuştur. Bu tür hataların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alındığını ve ilgili birimimizin uyarıldığı bildirir, yaşattığımız sıkıntı sebebiyle son derece üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.
Sn. Volkan Bey' in konuyu bizlerle paylaşmış olmasınada ayrıca teşekkürlerimizi iletiriz.
