ARAS KARGO'nun Kaybolan Kargoya İlgisizliği Tam Gaz Devam Ediyor hunter667  [11 Ağustos 2007, 09:00]
İyi günler, seri:aa fatura no: 046783 referans no: 176717 olan kargoyu 25.06.2007 tarihinde göndermiştim ama 27.07.2007 tarihine kadar kargo alıcıya ulaşmamıştı. Bunun üzerine sizin şubeniz olan gönderdiğim Aras Kargo şubesi Aras Kargo Kırıkkale güzeltepe şubesine bildirdim ve gönderilen şubenin(Ankara/Huzurevi) araştırma başlatacağını söylediler.

Araştırmada bulunmadı ve güzeltepe şubesi çok ilgisizdi. Bu yüzden Sikayetvar.com a şikayet yazdım ve siz beni aradınız ve güzeltepe şubesine bir dilekçe vermemi söylediniz. Dediğiniz gibi 28.07.2007 tarihinde güzeltepe ye dilekçeyi verdim.

Başka bir kargoyu almaya gittiğimde 31.07.2007 tarihinde dilekçeyi gönderdiniz mi dedim. Oradaki görevli üstünün 2 gün sonra geleceğini ve o zaman dilekçeyi göndereceğini söyledi, ben de tamam dedim. Başka bir gün 04.08.2007 tarihinde şubeyi yeniden aradım ve bana verdikleri cevap şu oldu "Huzurevi şubesinin aramasının sonuçlanmasını bekliyoruz"

Beni sürekli oyalıyorlar ve artık bu kargoya hiç güvenim kalmadı. Ne olur bu güzeltepe şubesiyle beni muhatap etmeyin. Çünkü oradaki görevli benim güvenimi çok sarstı. Hemen şubeye bildirip dilekçeyi yollamalarını söyleyip beni haberdar ederseniz çok sevinirim. Yoksa tüketici haklarına başvurmak zorunda kalacağım çünkü kaybolan ürün anakart olduğundan 25.06.2007 tarihinden beri bilgisayarımı kullanamıyorum ve işlerim aksıyor. ^^