ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aras Kargo   
 
 
198858


ARAS KARGO Çalışanı İstifa Edince Kargom Şubede Mahsur Kaldı sirxxxxx  [07 Ağustos 2007, 09:00]
Hepsiburada.com'dan yaptığım sipariş 01.08.2007'de Aras Kargo'ya teslim edildi. Bugün (03.08.2007)ve kargo hala elime ulaşmadı. Üstelik kargoyu telefonla aradığımda kargo elemanlarının birinin istifa ettiğini ve bugün de sevkıyatın yapılamayacağını öğrendim. 3 günde şehir içinde bir noktadan başka bir noktaya kargoyu getirmeyi başaramayan Aras Kargo'ya teşekkürler. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 


12.08.2007 sirxxxxx Teslimat Aras Kargo'nun soyledigi gibi kendileri tarafindan yapilmamistir. 6km'lik yolu kendi arabamla gidip gelip paketimi kendim aldim. Bilgilerinize.

Aras Kargo
07.08.2007

Merhaba,

Konuya istinaden Kozyatağı şubemiz ile irtibata geçilmiş olup, 04/08/07 tarihinde ilgili kargonun Alper Bey' e teslimatı sağlanmıştır. Teslimatın gecikmesinden dolayı yaşanan sıkıntı sebebiyle ilgili şubemize ciddi anlamda gerekli uyarı ve bilgilendirme yapılmıştır. Sn. Alper Bey' e vermiş olduğu irtibat telefonlarında ulaşılamamış olup, sizin nezdinizde taraflarına özürlerimizi iletiriz. Bu tür hataların tekrarlanmaması adına gerekli aksiyonların alındığını ve yaşattığımız sıkıntı sebebiyle son derece üzgün olduğumuzu taraflarına bildiririz.

Müşterimize konuyu bizlerle paylaşmış olmasınada ayrıca teşekkürlerimizi iletiriz.

Bilgilerinize sunarız.
Saygılarımızla

Aras Kargo A.Ş
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü