ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aras Kargo   
 
 
197823


ARAS KARGO Faturaya Rağmen Fazla Para Aldı! kelesh  [02 Ağustos 2007, 09:00]
31.07 tarihinde saat 16.30'da Karabük'ten gelen, Ankara/Dikmen şubesine inen kargomda kapıdaki eleman sonradan fark ettiğim, toplamda 3 YTL ücreti olan kargo için benden 4 YTL istedi.

Üstünde de alakasız bir yerine sonradan kalemle 4.00 ibaresi koymuş. Bozuk yok diyerek 4.60 YTL aldı benden!
Aras Kargo gibi bir şirketin bu tür amatörlüklerini aklım almıyor. 1.60 YTL önemli bir para değil, fakat kendimi kandırılmış hissediyorum. Bu yüzden paramın derhal iadesini talep ediyorum. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aras Kargo
02.08.2007

Merhaba,

Müşterimiz ile irtibata geçilmeye çalışıldı, fakat tarafına ulaşılamadı. İlgili şikayete istinaden şubemiz ile görüşme neticesinde kuryemizde kargo teslimat sırasında bozuk para olmadığı için müşterimize para üstü verilememiştir. Fakat bugün itibari ile müşterimize para üstü iadesi yapılacaktır. İlgili uyarı ve bilgilendirme şubemize yapılmıştır.

Bilgilerinize sunarız.

Aras Kargo A.Ş

Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü