Merhaba,

Müşterimiz Sn. Birol ERGÜL' ün iletmiş oldukları şikayetleri üzerine ilgili birimlerimizle görüşülerek konu araştırılmıştır.

Yapılan görüşmelere istinaden bahse konu olan faturaların müşterimiz Birol Bey' e ulaştırılabildiği bilgisi alınarak konu kendisi ile de paylaşılmıştır.

Yaşatmış olduğumuz istenmeyen aksaklık sebebi ile müşterimize özürlerimizi iletir, tekrarının yaşanmaması adına gerekli aksiyonların firmamızca alınmış olduğunu bildiririz.

Bilgilerinize sunarız.
Saygılarımızla

Aras Cargo A.Ş.
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü