ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aras Kargo   
 
 
310570


ARAS KARGO'dan Fazla Kargo Ücreti SANALRİSK75  [10 Haziran 2008, 09:00]
Yaklaşık 1 ay önce Gittigidiyor.com'dan 1 adet güneş gözlüğü satın aldım. İstanbul'dan ürünü kargolayan görevli Aras Kargo'yu tercih etti.

İzmir / Karaburun'da ikamet ediyorum. Ürün 2 gün sonra elime geçti ama firma 11.750 YTL kargo ücreti talep etti. Mecburen vermek zorunda kaldım. Aras Kargo ile daha önce de tarafıma malzeme gönderildi.

Ücreti en fazla 5.00 YTL'yi geçmedi. Fakat bu son kargo ücretine bir anlam veremedim. Müşteri hizmetlerini aradım. Orası dağıtım bölgemizin dışında gibi saçma bir bahane sundular.

Daha önce kargo geldiğine bölge dışı değil miydi? ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aras Kargo
10.06.2008

Merhaba,

İletilen konuya istinaden gerekli inceleme sağlanmış olup, yapılan incelemede 20.05.2008 tarihinde YY 154214 nollu fatura ile sevki gerçekleşen kargonunun faturalandırılmasında şubemiz tarafından yapılan kontrollerde herhangi bir hatanın söz konusu olmadığının tespiti sağlanmıştır.

Yaşanılan sıkıntı adına üzgün oduğumuzu bilmenizi ister, Sn. Coşkun YILDIZ'ın konuyu bizlerle paylaşmış olmasına teşekkürlerimizi iletiriz.

Bilgilerinize sunarız.

Saygılarımızla,
Aras Cargo A.Ş.
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü