ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aras Kargo   
 
 
310243


ARAS KARGO Kargomu Niğde Yerine Mersin'e Götürmüş Selmanisik  [09 Haziran 2008, 09:00]
İstanbul'dan Niğde'ye 24 saat içerisinde gelmesi gereken kargomu dediklerine göre yanlışlıkla arabada unutmuşlar ve Mersin'e yollamışlar. Bu sebeple bir gün gecikme yaşadım.

800 YTL zararım oldu. Müşterime yalan söylemek zorunda kaldım. Bun karşılık da kargo ücreti istediniz. Hak etmediğiniz bir parayı benden nasıl talep ediyorsunuz?

Hem kargomu başka yere gönderiyorsunuz hem de para istiyorsunuz. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aras Kargo
09.06.2008

Merhaba,

Konuya istinaden Ali Bey ile görüşülmüş olup, gerekli bilgi paylaşımında bulunulmuştur. Ali Bey'in iletmiş olduğu şikayet Bölge Müdürlüğümüze iletilmiş olup, bu durumun tekrar yaşanmaması adına birimlerimizde gerekli işlemler başlatılmıştır.. Yaşanılan sıkıntı sebebi ile son derece üzgün olduğumuzu bilmenizi ister, sizin nezdinizde Sn. Ali Selman IŞIK'a özürlerimizi iletiriz.

Saygılarımızla,
Aras Cargo A.Ş.
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü