ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aras Kargo   
 
 
296342


ARAS KARGO'da Alıcı Ödemeli Kargo Yokmuş cansujan  [12 Mayıs 2008, 09:00]
Aras Kargo Beşevler şubesine kargomu vermek için gittim. Çok güzel ve sağlam paket yapmıştım ama oradaki bayan koli olmadan yollanmaz dedi. 4 YTL'ye küçük bir kutu aldım.

Alıcı ödemeli gönderi olacak dedim. Olmaz öyle, biz de öyle bir uygulama yok dedi. Diğer kargolarda olduğunu söyledim. Gönülsüzce “Sorumluluk kabul etmem” deyip kabul etti. Bu şikayetimi Aras Kargo'ya da
Yolladım, cevap bile yazmadılar.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aras Kargo
12.05.2008

Merhaba,

Konuya istinaden Sn. Cansu Şahin ile görüşülmüş olup, gerekli bilgi paylaşımında bulunulmuştur. Söz konusu kargonun gönderiminde yaşanılan sıknıtı adına son derece üzgün olduğumuzu ve bu tür sıkıntıların tekrarlanmaması adına gerekli aksiyonlarımızın alınmış olduğunu bilmenizi isteriz.

Sizin nezdinizde Cansu Hanım'a özürlerimizi iletiriz.

Saygılarımızla,
Aras Cargo A.Ş.
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü