ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aras Kargo   
 
 
287950


ARAS KARGO'da Kıymetli Kargom Kayboldu kutluay_9  [22 Nisan 2008, 09:00]
Adana'dan 11.04.2008 tarihinde Trabzon'a yolladığım kargom kaybolmuştur. Kutunun büyüklüğü yaklaşık 80 cm boyu / eni :50 cm 'dir. Böyle bir kutu nasıl oluyor da kayboluyor hiç anlamış değilim.

Böyle köklü bir firmada bu tarz şeylerin yaşanması firmaya karşı güvenimizi kaybettiriyor. Yaklaşık değeri 1000 YTL dir. Ürün : Nitro benzin ile çalışan hobi aracıdır. ( araba)

Gönderen şube dilekçe yazıp gerekli birimlere yolladığını söyledi. Büyük bir kutu nasıl bulunamıyor?
Eğer kargom bulunamaz ise mağduriyetim nasıl giderilecek?^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aras Kargo
22.04.2008

Merhaba,

KK 393143 nolu fatura ile gönderimi gerçekleşen kargonun ulaşımı sırasında yaşanan sıkıntıya istinaden Sn. Çağlar ÇAMDEVİREN'in mağduriyetinin giderilmesi yönünde Adana Bölge Müdürlüğümüz kanalı ile tazminat işlemlerinin başlatıldığını bilmenizi isteriz. Yaşanılan sıkıntı adına son derece üzgün olduğumuzu bilmenizi ister, sizin nezdinizde müşterimize özürlerimizi iletiriz.

Saygılarımızla,
Aras Cargo A.Ş.
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü