ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aras Kargo   
 
 
280213


ARAS KARGO 1 Haftadır Teslimatımı Yapamadı! 25ozgur  [03 Nisan 2008, 09:00]
Bursa'dan geçen hafta (26 Mart çarşamba) gönderilen kargom hala (2 Nisan çarşamba) teslim edilmedi. Yaşadığım yer de yurt sınırları içinde bir büyük şehrin il merkezi; Erzurum.

Pazartesi günü şubeyi aradım. "kargonuz araçta, bekleyin bugün gelir" dediler. Salı günü aradım, "aracın lastiği patladı yarım saate geliyoruz" dediler.

Beklemek için çok geçerli bir mazeret sunsalardı bekleyebilirdim, bunu da belirtmek isterim. Ama nedense geçerli bir mazeret görünmedi söylenenler. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aras Kargo
03.04.2008

Merhaba,

Konuya istinaden Özgür Bey'in eşi Özgül Hanım ile görüşülmüş olup, gerekli bilgi paylaşımında bulunulmuştur. İlgili kargonun teslimatında yaşanılan gecikme sebebi ile son derece üzgün olduğumuzu ve konu üzeirne aynı sıkıntının tekrarlanmaması adına gerekli önlemlerin alındığını bilmenizi isteriz.

Yaşanılan sıkıntı adına sizin nezdinizde Sn. Özgür ERGİN'e özürlerimizi iletiriz.

Saygılarımızla,
Aras Cargo A.Ş.
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü