ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aras Kargo   
 
 
278620


ARAS KARGO Paketimi Kaybetti berith  [31 Mart 2008, 10:04]
19.04.2007 tarihinde İstanbul'dan bana Aras Kargo aracılığıyla bir paket gönderildi. Kargo 3 parça halindeydi. Gelen kargolarım arasında, sadece 2 adedi vardı. Kargo firması bana,”Siz bu kağıdı imzalayın, diğer kargonuz yanlış şehre gitti. Yarın size temin edeceğiz” dedi.Biz de firmaya güvenimizden dolayı imzaladık.Kargolarımızı teslim aldık.

Daha sonra bize, kargonun kaybolduğunu ve bulamadıklarını söylediler. Bugüne kadar 3 adet dilekçe yazdık. Aras Kargo 3 dilekçemizin de kaybolduğunu, hiç bir şey yapamayacaklarını söylediler. Kaybolan ürünümüz yaklaşık 80 YTL civarındaydı.

Bir firmanın bu kadar sorumsuz olacağını bilmezdim. Bizimle hiç bir şekilde ilgilenilmedi. Yazdığımız dilekçeleri kaybettiler. Artık ne yapacağımızı bilemez hale geldik. Bundan dolayı Aras Kargo'dan hiç memnun değiliz. Gereğinin biran önce yapılması istiyoruz. &

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aras Kargo
31.03.2008

Merhaba,

Konuya istinaden Berk Bey ile görüşülmüş olup, gerekli bilgi paylaşımında bulunulmuştur. İlgili kargonun ulaşımı sırasında yaşanılan sıkıntı sebebi ile ödemenin yarın yapılacağı bilgisi iletilmiştir. Yaşanlına sıkıntı adına Sn. Berk YEŞİLDAĞ'a sizin nezdinizde özürlerimizi iletiriz.

Saygılarımızla,
Aras Cargo A.Ş.
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü