ARAS KARGO Mesaiyi Erken Bitiriyor purcuk  [24 Mart 2008, 09:00]
Dün kargomu almak için Aras Kargo'nun Diyarbakır'daki Bağlar şubesini aradım. Çalıştığım için erken gidemeyecektim. Akşam saat 18.00 e kadar açık olduklarını söylediler. Koştura koştura gittim ama saat 17.50 de işyeri kapalıydı.

Bir 10 dakika önemli değil gibi görünüyor ama çalışan bir insan için hiç de az değil. Şimdi tekrar gitmek zorundayım. Arayıp bu şikayetimi kendilerine bildirdiğim zaman ise tam 18.00 da kapattıklarını, saatlerinin tam 18.00 olduğunu söylediler.

Yani bir de üstüne yalancı çıktım. “Daha erken gelip, alın kargonuzu” tarzında bir öneride bulundular. Müşteri memnuniyetine yönelik hiçbir konuşma geçmedi. ^^