Merhaba,

Konuya istinaden Sencer Bey ile görüşülmüş olup, gerekli bilgi paylaşımında bulunulmuştur. AF 643175 irsaliye numarası ile gönderimi gerçekleşen kargonun ulaşımı sırasında yaşanılan sıkıntı adına Sn. Sencer SAKUROĞLU'nun mağduriyetinin giderilmesi yönünde Başkent Bölge Müdürlüğümüz kanalı ile tazminine yönelik işlemler başlatılmış olup, Sencer Bey'e tazmin süreci hakkında gerekli bilgi iletilmiştir. Tazmin işlemlerinin başlatılabilmesi için gereken evraklar Sencer Bey'den istenilmiştir. Yaşanılan sıkıntı adına Sencer Bey'e sizin nezdinizde özürlerimizi iletiriz.

Bilgilerinize sunarız.

Saygılarımızla,
Aras Cargo A.Ş.
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü